Voici quelques questions que vous vous posez potentiellement, nous y répondons.
Il y a-t-il une durée d'engagement ?
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Notre abonnement est sans engagement, vous pouvez le stopper à tout moment.
Quelle est la méthode de paiement à votre abonnement ?
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Nous fonctionnons par prélèvement en début de mois, pour le mois question.
Pour cela nous vous faisons signer un mandat de prélèvement (SEPA) en ligne.
En combien de temps sont livrés les accessoires ?
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A partir du moment ou nous avons bien votre mandat de prélèvement complété, à compter de la signature du devis vous recevez
votre commande généralement entre 2 et 3 jours sur la France.
Un tracking vous permettra de suivre de près votre livraison.
Il y a-t-il des frais sur les encaissements ?
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Si vous n'utilisez que notre application Wanapos, absolument aucun. Seul les encaissements avec le tpe (notre partenaire Payplug),
génèrent des frais de transaction pour les paiements par carte bancaire (voir notre offre partenariat pour en savoir plus).
Puis-je utiliser un autre TPE que celui de Payplug (celui de ma banque ou autre) ?
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Oui, parfaitement. Par contre, l'avantage d'utiliser Payplug est de pouvoir envoyer le montant à régler directement de l'application Wanapos
vers le terminal de paiement, chose que vous ne pourrez pas faire avec un autre terminal (il faudra alors taper le montant à régler
manuellement sur votre terminal).
Il y a-t-il des consommables ?
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Oui, voici les consommables que vous pouvez avoir selon vos accessoires :
- - Rouleaux de papier thermique pour l'imprimante ticket
- - Rouleaux de papier thermique pour le tpe
- - Etiquettes si vous imprimez vos étiquettes avec prix / code-barre
Pour les rouleaux, c'est du standard, vous en trouverez facilement partout.
Pour les étiquettes, nous les vendons, si vous les achetez de votre côté il faudra bien veiller à acheter la même référence.
Combien coûte le module Shopify ?
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Cela dépend du nombre de magasins dont vous souhaitez synchroniser le stock avec Shopify.
Pour la synchronisation d'un seul point de vente, le module Shopify est au tarif de 19,00€ h.t par mois, sans engagement.
Au delà, si vous souhaitez synchroniser les stocks de plusieurs boutiques avec Shopify, le tarif est de 49,00€ h.t par mois
