Caisse enregistreuse sur iPad et iPhone dédiée aux magasins de détail.

Notre abonnement est au tarif simple de 49,00 € ht par mois, par point caisse. En général vous n’avez besoin que d’un point caisse par magasin. Les accessoires de caisse eux, sont à acheter. La hotline est incluse, nul frais supplémentaire n'est à prévoir.

Aucun engagement, vous pouvez arrêter quand bon vous semble sans vous justifier. La seule règle est que tout mois engagé est facturé. Nous misons sur le fait que nos services vous apportent satisfaction, et espérons travailler avec vous le plus longtemps possible !

Avant toute chose, nous insistons dessus, elle est extrêmement réactive, nous vous invitons à la tester même durant votre essai. Le 1er contact pour toute question peut se faire de 3 façons possibles :

• - via le tchat de cette page
• - via notre page de contact dédiée
• - par mail à contact@wanapos.com

Entre 09h30 et 18h30, nous répondons toujours très rapidement, personne ne vous laissera vous abandonnera. Nous pouvons vous répondre de différentes façons: soit par message, soit par un appel téléphonique si la réponse est détaillée et le nécessite (ou pour installer le matériel par exemple), soit par un lien vidéo qui répond à une question souvent posée.

Vous pouvez essayer Wanapos pendant 3 mois. Vous avez vraiment accès à tout durant cet essai. Vous êtes simplement limité à quatre journées sur lesquelles saisir des encaissements. Donc rien ne vous empêche de créer votre base articles et entrer du stock pour vous rendre compte du potentiel de notre application de caisse en ligne, et prendre l'abonnement dès que vous êtes prêt à encaisser.

Oui, Wanapos nécessite obligatoirement une connexion internet pour fonctionner. En cas de coupure, vous pouvez ponctuellement vous dépanner en 4G. Mieux vaut avoir une coupure internet qui finira par revenir, qu'un ordinateur qui vous lâche avec toutes vos données de vente dedans ! Nous avons pris le partie de ne pas faire une combinaison local / internet, (souvent source d'erreurs de transmission/synchronisation), ainsi tout le monde à la même info à la seconde prêt !

Bonne nouvelle ! La réponse est oui, cela peut vous éviter d'investir dans un lecteur de codes-barres si votre budget ne le permet pas dans un premier temps.

La réponse est différente selon les accessoires de caisse, voyons en détail :

• - iPhone et iPad : il faut vous fournir directement auprès d'Apple. Si vous possédez déjà un iPhone ou un iPad, ils doivent être au moins à jour d'IOS 15 (pensez à vous mettre à jour si vous ne pouvez pas installer l'application, vous êtes peut-être simplement sur une version antérieure).
• - Imprimante ticket : Seuls les modèles bluetooth de la marque Star sont compatibles. Nous vendons et recommandons la Star C-Print3 (MCP31LB).
• - Lecteur de codes-barres : La plupart des modèles usb ou bluetooth avec dongle usb sont compatibles, mais ils doivent être branchés à l'imprimante ticket obligatoirement (dongle également à relier à l'imprimante ticket pour les douchettes bluetooth avec dongle usb). Pour éviter tout problème de compatibilité, il est préférable de prendre un modèle que nous commercialisons.
• - Afficheur client : Seul le modèle SCD222U de chez Star est compatible.
• - Appareil paiement bancaire (TPE) : Seuls les modèles de notre offre du partenaire Payplug sont compatibles.